Hilfe-Center

Versandrichtlinien

Wir liefern derzeit in folgende Länder:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.

Bestellabwicklung & Lieferung

Wir versenden aus Schweden. Bestellungen bearbeiten und versenden wir innerhalb von 1-3 Werktagen (Mo–Fr). Bestellungen, die vor 12:00 Uhr MEZ eingehen, werden sofort bearbeitet und in der Regel noch am selben Tag versendet.

Voraussichtliche Versanddauer (nach dem Versand):

  • Schweden: in der Regel 1-5 Werktage
  • EU & Norwegen: in der Regel 3-8 Werktage

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit (Bestellung → Zustellung):

  • Schweden: in der Regel 2-8 Werktage
  • EU & Norwegen: in der Regel 4-11 Werktage

Zu unseren Versanddienstleistern gehören Budbee, DHL & UPS (Verfügbarkeit je nach Land). Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Versandkosten

Die Versandkosten können vom Zielort und vom gewählten Versanddienstleister abhängen. Die Standardversandkosten sind:

  • Schweden: 49 SEK
  • Norwegen: 99 NOK
  • EU: 4,90 €

Grenzen für kostenlosen Versand:
Schweden: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 990 SEK.
Norwegen: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 990 NOK.
EU: Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99 €.

Die endgültigen Versandkosten und ein möglicher kostenloser Versand werden immer an der Kasse angezeigt.

Norwegen

  • Die Preise für Norwegen enthalten die norwegische MwSt., die wir im Rahmen des VOEC-Verfahrens an der Kasse erheben. Bei der Zustellung fällt nichts weiter an: keine MwSt., kein Zoll und keine Zollgebühr.

MwSt., Zölle & Steuern

  • EU: Die Preise verstehen sich inklusive MwSt. und Gebühren. Es fallen keine Zölle an.

Fehlgeschlagene Zustellungen & Adressprobleme

Kann eine Bestellung wegen einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden oder wird das Paket nicht abgeholt, können für den erneuten Versand zusätzliche Versandkosten anfallen.

Zahlungen

Alle Zahlungen auf Cords.com werden über unsere integrierten und weltweit vertrauenswürdigen Zahlungspartner abgewickelt, zum Beispiel: PayPal, Klarna und Shopify Payments.

Brauchst du Hilfe?

Bei Fragen zum Versand oder zu deiner Bestellung besuche unsere Kontaktseite oder kontaktiere uns unter hello@cords.com

Unternehmen

Unternehmensinformationen.

Eingetragener Firmenname Cords Sweden AB
Tätig unter der EU-Marke 018726522 "Cords®"
Geschäftsadresse Jungfrugatan 4, 114 44 Stockholm, Schweden
Handelsregisternummer 559459-3096
USt-IdNr. SE559459309601
Kontakt-E-Mail hello@cords.com
Telefonnummer +468100808
Website www.cords.com
Öffnungszeiten des Kundenservice Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ